TRẦM HƯƠNG GIA YÊN là làng nghề sản xuất nhang trầm với mục đích tìm kiếm và sáng tạo ra những sản phẩm độc đáo nhất, hương thơm nhất, chất lượng nhất cho khách hàng. Chúng tôi say mê với công việc và cuộc sống hiện tại hơn tất cả mọi thứ. Với niềm say mê vô tận đó, chung tôi đã vượt qua hơn 20 năm thử thách để có được ngày hôm nay. Sản phẩm của chúng tôi tạo ra ngày càng có độ hoàn thiện cao, chất lượng tốt, mùi hương đa dạng, dễ chịu. Tất cả là nhờ các ý kiến đóng góp của các bạn và chúng tôi vô cùng biết ơn vì điều đó.
CÂU CHUYỆN CỦA CHÚNG TÔI:
Trầm Hương Gia Yên được thành lập từ những ý tưởng mộc mạc, đơn sơ nhất. Chỉ đơn giản là muốn làm ra sản phẩm nhang thơm, sạch và chất lượng đến tay người tiêu dùng… Chúng tôi mong muốn một thương hiệu trải rộng khắp cả nước với hàng ngàn khách hàng tin dùng và tương lai sẽ xuất khẩu sang thị trường quốc tế.
* Chất lượng sản phẩm
Thay vì bị ám ảnh bởi doanh số bán hàng và lợi nhuận, chúng tôi theo đuổi sự hoàn mỹ. Từ việc lựa chọn nguyên liệu tự nhiên đến khâu sản xuất luôn phải nằm trong 1 quy trình nghiêm ngặt. Hướng đến sự hoàn mỹ luôn là tâm niệm trong mỗi chúng tôi khi làm việc.
* Hỗ trợ sau bán hàng:
“Bảo hành” là 2 từ kiêng kị trong phương châm làm việc của chúng tôi. Nếu thức sự có những sản phẩm lỗi, chúng tôi sẵn sàng thực hiện 1 đổi 1 trong vòng “MỘT THÁNG”. Hỗ trợ khắc phục khi khách không hài lòng về sản phẩm của chúng tôi.
“thứ đắt giá nhất trên đời này là lòng tin, để có được nó cần rất nhiều thời gian, nhưng để đánh mất thì chỉ cần vài giây ngắn ngủi”
Chúng tôi thấu hiểu điều đó và luôn luôn cố gắng để giữ được lòng tin nơi bạn.
“thứ đắt giá nhất trên đời này là lòng tin, để có được nó cần rất nhiều thời gian, nhưng để đánh mất thì chỉ cần vài giây ngắn ngủi”
Chúng tôi thấu hiểu điều đó và luôn luôn cố gắng để giữ được lòng tin nơi bạn.